Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité définit et vous informe de la manière dont Sysmatec utilise et protège les informations que vous nous transmettez, le cas échéant, lorsque vous utilisez le présent site accessible à partir de l’URL suivante : www.sysmatec.ch. Veuillez noter que cette politique de confidentialité est susceptible d’être modifiée ou complétée à tout moment, notamment en vue de se conformer à toute évolution législative, règlementaire ou technologique. Dans un tel cas, la date de sa mise à jour sera clairement identifiée en tête de la présente politique. Ces modifications vous engagent en tant qu’Utilisateur dès leur mise en ligne. Il convient par conséquent que l’Utilisateur consulte régulièrement la présente politique de confidentialité et d’utilisation des cookies afin de prendre connaissance de ses éventuelles modifications.

1. Identité de l’entreprise

Pour toutes questions concernant cette Politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter en utilisant les coordonnées suivantes :

Sysmatec, Oberdorfstrasse 51, 3930 Eyholz, Suisse

Téléphone: +41 27 946 80 18

Email : info@sysmatec.ch

Nº d’immatriculation de l’entreprise : CHE-107.531.919

2. Données personnelles

D’une manière générale, il vous est possible de visiter le site sysmatec.ch sans communiquer aucune information personnelle vous concernant et vous n’êtes en aucune manière obligé de nous transmettre ces informations.

Néanmoins, en cas de refus, il se peut que vous ne puissiez pas bénéficier de certaines informations ou services. A ce titre, Sysmatec peut être amené dans certains cas à vous demander de renseigner vos prénom et adresse mail (ci-après vos « Informations Personnelles »). En fournissant ces informations, vous acceptez expressément qu’elles soient traitées par Sysmatec, aux fins indiquées au point 2.2. ci-dessous ainsi qu’aux fins rappelées à la fin de chaque formulaire.

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (General Data Protection Régulation) adopté par le Parlement européen le 14 avril 2016, et à la Loi Fédérale sur la Protection des Données en Suisse du 19 juin 1992 (Etat le 1er janvier 2014), Sysmatec vous informe des points suivants :

2.1. Identité du responsable du traitement

Le responsable du traitement est la société Sysmatec, ayant son siège à Oberdorfstrasse 51, 3930 Eyholz, Suisse.

2.2. Finalités du traitement

Sysmatec est susceptible de traiter vos Informations Personnelles :

(1) aux fins de vous fournir les informations ou les services que vous avez demandé (notamment : l’envoi de la lettre d’information (Newsletter), offre commerciale, ou (2) aux fins de recueillir des informations nous permettant d’améliorer notre Site, nos produits et services (notamment par le biais de cookies) et/ou (3) aux fins de pouvoir vous contacter à propos de différents évènements relatifs à Sysmatec, incluant notamment la mise à jour des produits/services et le support client.

2.3. Destinataires

Seul Sysmatec est destinataire de vos Informations Personnelles. Celles-ci, que ce soit sous forme individuelle ou agrégée, ne sont jamais transmises à un tiers, nonobstant des sous-traitants auxquels Sysmatec fait appel (vous trouverez de plus amples informations à leur sujet au point 2.7. ci-dessous). Ni Sysmatec, ni l’un de ces sous-traitants, ne procèdent à la commercialisation des données personnelles des visiteurs et Utilisateurs de son Site.

2.4. Durée de conservation

Vos Informations Personnelles sont conservées par Sysmatec uniquement pour le temps correspondant à la finalité de la collecte tel qu’indiqué en 2.2. ci-dessus qui ne saurait en tout état de cause excéder 10 ans à la fin de la relation commerciale avec le client.

2.5. Droits Informatique et Libertés

Vous disposez des droits suivants concernant vos Informations Personnelles, que vous pouvez exercer en nous écrivant à l’adresse postale mentionnée au point 1 ou en remplissant le formulaire sur la page contact du site internet.

– Droit d’accès et de communication des données

Vous avez la faculté d’accéder aux Informations Personnelles qui vous concernent.

Cependant, en raison de l’obligation de sécurité et de confidentialité dans le traitement des données à caractère personnel qui incombe à Sysmatec, vous êtes informé que votre demande sera traitée sous réserve que vous apportiez la preuve de votre identité, notamment par la production d’un scan de votre titre d’identité valide (en cas de demande par notre formulaire électronique dédié) ou d’une photocopie signée de votre titre d’identité valide (en cas de demande adressée par écrit).

Sysmatec vous informe qu’il sera en droit, le cas échéant, de s’opposer aux demandes manifestement abusives (de par leur nombre, leur caractère répétitif ou systématique).

– Droit de rectification des données

Au titre de ce droit, la législation vous habilite à demander la rectification, la mise à jour, le verrouillage ou encore l’effacement des données vous concernant qui peuvent s’avérer le cas échéant inexactes, erronées, incomplètes ou obsolètes.

– Droit d’opposition

L’exercice de ce droit n’est possible que dans l’une des deux situations suivantes :

– Lorsque l’exercice de ce droit est fondé sur des motifs légitimes ; ou

– Lorsque l’exercice de ce droit vise à faire obstacle à ce que les données recueillies soient utilisées à des fins de prospection commerciale.

2.6. Délais de réponse

Sysmatec s’engage à répondre à votre demande d’accès, de rectification ou d’opposition ou toute autre demande complémentaire d’informations dans un délai raisonnable qui ne saurait dépasser 1 mois à compter de la réception de votre demande.

2.7. Prestataires habilités et transfert vers un pays tiers de l’Union Européenne

Sysmatec vous informe qu’il a recours à des fournisseurs qui peuvent demander le nom de l’utilisateur du produit. Ces prestataires peuvent être situés parfois en dehors de l’Union Européenne.

Sysmatec s’est préalablement assuré de la mise en œuvre par ses fournisseurs de garanties adéquates et du respect de conditions strictes en matière de confidentialité, d’usage et de protection des données.

3. Politique relative aux cookies

Les « cookies » (ou témoins de connexion) sont des petits fichiers texte de taille limitée qui nous permettent de reconnaître votre ordinateur, votre tablette ou votre mobile aux fins de personnaliser les services que nous vous proposons. Vous pouvez accepter ou refuser le dépôt de cookies à tout moment.

Lors de votre première connexion sur le site web de Sysmatec, une bannière présentant brièvement des informations relatives au dépôt de cookies et de technologies similaires apparaît en bas de votre écran. Cette bannière vous avertit qu’en poursuivant votre navigation sur le site web de Sysmatec (en chargeant une nouvelle page ou en cliquant sur divers éléments du site par exemple), vous acceptez le dépôt de cookies sur votre terminal. Vous êtes également réputé avoir donné votre accord au dépôt de cookies en cliquant sur le bouton OK à droite de la bannière figurant en bas de votre écran.

Selon le type de cookie en cause, le recueil de votre consentement au dépôt et à la lecture de cookies sur votre terminal peut être impératif.

En outre, les fabricants de navigateur offrent des pages d’aide relatives à la gestion des cookies dans leurs produits. Pour plus d’informations, reportez-vous à ces navigateurs:

• Google Chrome• Internet Explorer• Edge• Mozilla Firefox• Safari (Bureau)• Safari (Mobile)• Navigateur Android• Opera• Opera Mobile

Pour tous les autres navigateurs, veuillez consulter la documentation fournie par le fabricant.

4. Contact

Si vous avez une question, un problème ou que vous souhaitez adresser une réclamation concernant le respect de la vie privée, merci de nous contacter :

– En utilisant notre formulaire en ligne en cliquant ici

– Par e-mail à l’adresse info@sysmatec.ch

– En écrivant à l’adresse suivante : Sysmatec, Oberdorfstrasse 51, 3930 Eyholz, Suisse